政府統計コード、調査対象者ID、パスワードが全角で入力されている可能性があります。

政府統計コード、調査対象者ID、パスワードすべて半角で入力されているかご確認ください。

例）全角文字：ＡＢＣ１２３

半角文字：ABC123

ご確認いただき、問題が無い場合は、以下の操作を実施し、事象が改善するかお試しください。

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