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当サイトにおける推奨環境

推奨環境とは、当サイトで動作を確認した環境です。
なお、統計調査によっては、推奨環境が異なる場合がございますので、当サイトご利用前に、必ず各統計調査の利用ガイド等をご確認ください。

パソコン

■ 「HTML調査票」又は「Excel調査票」に回答していただく場合

OS ブラウザ

表計算ソフト(※3)
(Excel調査票をご利用の場合のみ)

Internet Explorerの場合 Internet Explorer以外 の場合
Windows 7 SP1 Internet Explorer 11.0

Firefox 69.0
Google Chrome 77.0
Microsoft Edge 42(※2)

Microsoft Office Excel 2019
Microsoft Office Excel 2016
Microsoft Office Excel 2013
Microsoft Office Excel 2010

Windows 8.1(※1)
Windows 10(※1)
macOS  10.13 - Safari 13.0 -

(※1)「デスクトップモード」の場合に限ります。
(※2)「Windows 10」での利用に限ります。

(※3) 表計算ソフトにおける注意事項は以下の通りです。
         ・Microsoft Office Excel 以外の表計算ソフトには対応しておりません。
         ・利用可能なバージョンは統計調査によって異なります。
         ・マクロ機能が組み込まれているExcel調査票については、マクロ機能を有効にする必要があります。
          また、Excel のマクロ機能が有効な場合においても、ご利用の環境により回答送信できない場合(※)があります。
          (※)例えば、企業内ネットワークにおいて仮想ブラウザが採用されている場合等が想定されます。

■ 「PDF調査票」に回答していただく場合

OS

ブラウザ

PDF利用ソフト(※3)

Internet Explorerの場合 Internet Explorer以外の場合
Windows 7 SP1 Internet Explorer11.0(※2)

-
 

Adobe Acrobat Reader DC

Windows 8.1(※1)
Windows 10(※1)

(※1)「デスクトップモード」の場合に限ります。
(※2) 32bit版での利用に限ります。

(※3) PDF利用ソフトにおける注意事項は以下のとおりです。
         ・Adobe Reader 以外のPDF利用ソフトには対応しておりません。
         ・Adobe Reader の環境設定でJavaスクリプトが有効になっている必要があります。

【PDF調査票への回答を行う場合の注意点】
  • ご使用の端末に Adobe Reader (無償)がインストールされている必要があります。
    なお、端末に Adobe Readerがインストールされていない場合は、Adobe Readerダウンロードページ(無償:外部リンク)からダウンロードして、端末にインストールしてください。
  • 「Java Script」が有効になっている必要があります。
    ※ Java Scriptの設定状況に関する確認方法は、こちらを参照ください。
  • PDFファイルを開くための既定のプログラムが「Adobe Reader」である必要があります。
    ※ 既定のプログラムが「Adobe Reader」であるか、確認する方法は、こちらを参照ください。

スマートフォン・タブレット

OS

ブラウザ

Android 8.0 Google Chrome 77.0
iOS 12.3 Safari 604.1
  • 「HTML調査票」に限ります。
    PDF調査票及びExcel調査票は、ご利用いただけません。
  • 上記OS及びブラウザを利用した場合であっても端末によっては、一部動作に制約がある場合があります。
    その場合はパソコンからのご利用をお願いいたします。

当サイトにおける通信環境

パソコン
  • ブロードバンド環境を推奨します。
    ※ 電子調査票のファイルサイズは、統計調査によって異なりますが、1MBを超えるものもあります。
スマートフォン・タブレット
  • 定額制サービス又はWi-fi環境での利用を推奨します。
    ※ 電子調査票のファイルサイズは、統計調査によって異なりますが、1MBを超えるものもあります。
  • 通信状況の悪い環境下では、正しく動作しない場合があります。